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2、我们对于用户所咨询的问题将在10分钟内给予回复;

3、保修期内,针对用户投诉的产品质量问题,有代理商的地区将在12小时内到达给予维修,国内其他地区将在24小时内到达给予维修;对于非产品质量问题的投诉,可根据客户投诉理由与要求,在1小时内给出处理意见;在保修期过后,如接到客户投诉的产品质量问题经双方协商好处理方案后,我们在1个工作日内到现场给予维修。

2、我们对于用户所咨询的问题将在10分钟内给予回复;

1、售前服务:我们为用户提供售前咨询服务。销售人员将根据客户需求,为用户选择性价比最合适的产品类型;

1、保修内容

我们产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限:包修期限内,为用户提供免费服务;包修期限外,按照同类产品统一的收费标准为用户提供有偿服务;

(3)超过保修期限的;

(7)由于台风、水灾、火灾、地震、战争等自然灾害和不可抗力因素所引起的。(保管不善)

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